POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecermos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente os “Serviços da Redlausēn”).

Podemos alterar a esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site.

A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site.

Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da Política” do nosso site.

Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.

Importante:
Política de Descadastramento
(“opt-out”)

O usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber comunicações do nosso site.

Para isso é só enviar um e-mail pra meajuda@dracassiarodrigues.com dizendo que não quer mais receber comunicações ou simplesmente clicar no link "remover" ou "desinscrever" contido no final de cada e-mail.

Como coletamos dados a seu respeito

Quando você visita o site da Redlausēn ou usa os Serviços da Redlausēn, coletamos o seu endereço IP e os dados padrão de acesso à web como o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site.

Se você se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de dados:

• Informações de contato:
  o seu nome, e-mail, telefone, nome de usuário do Instagram, endereço e outros dados semelhantes a esses;
• Informações financeiras:
  os números da conta bancária e do cartão de crédito que você forneceu quando adquiriu ou quando adquirir os Serviços da Redlausēn.

Antes de permitir o uso dos Serviços da Redlausēn, poderemos exigir que você forneça dados adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outros dados de identificação.

Também podemos obter dados suas através de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade.

Quando estiver usando os Serviços da Redlausēn, coletaremos dados sobre suas transações e outras atividades suas em nosso site ou quando usar os Serviços da Redlausēn e podemos coletar dados sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção contra fraude.

Por fim, podemos coletar dados adicionais de e sobre você por outros meios, como de contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, de interações com membros da família corporativa da Redlausēn e de outras empresas.

Como usamos cookies

Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador.

Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os Serviços da Redlausēn.

Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas.

Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito.

Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta.

Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar os dados armazenadas neles.

Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site.

Nossos prestadores de serviço e nós também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança.

Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os Serviços da Redlausēn em determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se você visualizar uma página da Web criada por terceiros ou usar um aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por essa página ou aplicativo).

Remarketing do Google

Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google.

Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites.

Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet.

Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços.

Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”.

Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando as Configurações de anúncios do Google.

Como protegemos e armazenamos dados pessoais

Ao longo desta política, usamos o termo “dados pessoais” para descrever dados que possam ser associados a uma determinada pessoa e possam ser utilizadas para identificar esta pessoa.

Nós não consideraremos como dados pessoais os dados que devem permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado usuário.

Armazenamos e processamos seus dados pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais.

Usamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a dados pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.

Como usamos os dados pessoais que coletamos

Nossa finalidade principal ao coletar dados pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada.

Para isso, usamos seus dados pessoais para:

• fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;
• processar transações e enviar avisos sobre as suas transações;
• solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;
• impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do Usuário;
• personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;
• enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
• comparar dados, para uma maior precisão, e verificá-los com terceiros.

Marketing

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

Podemos combinar seus dados com os dados que coletamos de outras empresas e usá-los para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade.

Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de descadastramento fornecido em todas as nossas mensagens de e-mail.

Como compartilhamos dados pessoais com outras partes

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Membros da família corporativa da Redlausēn para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjuntos (como registro, transações e suporte ao cliente) para ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e comunicações.
  Os membros da nossa família corporativa usarão esses dados para lhe enviar comunicações de marketing apenas se você tiver solicitado seus serviços.
• Fornecedores de serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing, serviços de tecnologia).
  Nossos contratos determinam que esses fornecedores de serviço só usem seus dados em relação aos serviços que realizam para nós, e não em benefício próprio.
• Empresas com as quais pretendemos nos fundir ou adquirir.
  Se ocorrer uma fusão, exigiremos que a nova entidade constituída siga essa política de privacidade com relação aos seus dados pessoais.
  Se seus dados pessoais puderem ser usadas contra essa política, você receberá um aviso prévio.
• Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando:
  • Formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante.
    Precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito;
  • Estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento.
    Acreditamos, de boa fé, que a divulgação dos dados pessoais é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade ilegal suspeita ou investigar violações do nosso Contrato do Usuário.
• Outros terceiros, com seu consentimento ou orientação para tanto.

Note que esses terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o processamento de dados pessoais seja menos rígida do que a do seu país.

Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovam juntos nossos Serviços, nós podemos divulgar ao parceiro alguns dados pessoais tais como nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos Serviços como resultado da promoção conjunta com o único propósito de permitir ao parceiro e a nós avaliarmos os resultados de eventual promoção.

Nesse caso, dados pessoais não podem ser usados pelo parceiro para nenhum outro propósito.

A Redlausēn não venderá ou alugará nenhuns de seus dados pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilhará seus dados pessoais com terceiros conforme descrito nesta política.

Se você se inscrever na Redlausēn diretamente em um site de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer dado inserido no site ou aplicativo em questão M(e não diretamente em um site da Redlausēn) será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo – e seus dados podem estar sujeitos às políticas de privacidade deles.